룸 메이드 카트의 사용 및 관리

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※ 빈 칸에 알맞은 낱말을 보기에서 찾아 끌어 옮겨 보세요.
분실물 및 습득물 접수 시

필수 기재사항

※각 항목을 선택해 확인해 보세요.

분실물 접수 시 메모 사항
습득물 전달 시 메모 사항
※ 다음은 수선 및 보수 사항 처리 방법입니다.
빈 칸에 들어갈 낮말을 찾아 끌어 옮겨 보세요.
객실점검 업무

※인쇄를 선택해 점검해야 할 것은 무엇인지 프린트해 확인해 보세요.

<침실 점검 업무>
· 냉장고에 음료는 정확한 수량이 비치되어 있는가?
· 유리컵은 위생적으로 세척되어 놓여 있으며, 얼룩은 없는가?
· 창문과 창틀에 먼지는 없는가?
· 화장대에 소모성 용품은 부족함 없이 제자리에 있는가?
· 쓰레기통은 잘 치워져 있으며, 냄새가 나지는 않는가?
· 전화기에 먼지는 없으며 코드선이 꼬여 있지 않고, 작동은 잘 되는가?
· 옷걸이는 수량이 맞고, 제자리에 걸려 있는가?
· 객실바닥은 오염 없이 깨끗하며 머리카락은 없는가?
· 시트는 주름 없이 잘 펴져 있으며, 재사용하지는 않았는가?
· 객실에서 불쾌한 냄새가 나지는 않는가?
· 침실과 욕실 거울은 얼룩 없이 깨끗이 유지되고 있는가?
· 티 테이블과 소파는 청소가 깨끗이 이루어져 있는가?
· 메뉴판 및 인쇄 브로슈어는 깨끗이 보존되어 있는가?
· TV 작동 및 채널 수신상태는 이상이 없는가?
· TV 스크린에 손자국, 먼지 등은 없는가?
· 냉장고의 청소상태는 깨끗한가?
· 침구는 얼룩이 없고, 불쾌한 냄새가 나지는 않는가?
· 침대 하단에 눈에 보이는 쓰레기는 없는가?
· 헤어드라이어는 정상 작동하는가?
· 문은 청결하며 손상되어 있지 않은가?
· 벽면은 청결하며 들뜨거나 손상된 벽지는 없는가?
· 천장의 환풍구에 먼지나 소음은 없는가?
· 벽면이나 천장에 갈라진 곳은 없는가?
· 에어컨은 냉방능력과 바람세기에 문제가 없는가?
· 전기스위치, 램프의 작동은 정상이며, 갓에 먼지 등은 없는가?
· 객실 벽은 얼룩이 없고, 페인트 칠할 곳은 없는가?
· 침대 러너띠는 규정대로 잘 덮여 있는가?
· 가구는 정위치에 놓여 있고, 먼지 등은 없는가?
· 액자는 똑바로 걸려 있고, 테두리에 먼지 등은 없는가?
· 티슈는 충분한 양이 있는가?
<욕실 점검 업무>
· 타월은 정갈하게 접혀 세팅되어 있는가?
· 타월의 수량은 제대로 채워져 있는가?
· 양치컵은 얼룩 없이 속까지 제대로 닦여 있는가?
· 천장이나 벽면에 누수가 있거나 누수얼룩은 없는가?
· 욕실 수압은 적절하며 온수온도는 적당한가?
· 변기 시트는 좌우 유동없이 잘 고정되어 있는가?
· 롤화장지는 2/3 정도에서 잘 교체되고 있는가?
· 샤워기는 정상작동하며, 물이 새지는 않는가?
· 욕조 청소는 얼룩 없이 말끔히 이루어져 있는가?
· 세면대와 욕조 폼업은 정상 작동하는가?
· 욕실 배수구에서 냄새가 나지 않고 청소상태는 깨끗한가?
· 세면대, 욕조, 변기 청소상태는 깨끗한가?
· 변기 밸브는 정상작동하며 물이 새지는 않는가?
· 변기 안과 밖, 뒤는 깨끗하며 물 내림 작동은 정상인가?
· 욕실 소모품은 정량이며, 제자리에 위치해 있는가?
· 욕조는 깨끗하며 때가 끼지 않았는가?
· 샤워기와 세면대 수전은 정상적으로 작동하는가?
· 욕실 바닥에 물기 제거는 정확히 되어 있는가?
· 천장 환풍기에 먼지가 묻어 있거나 소음이 심하지는 않은가?
· 천장에 누런 때가 끼지는 않았는가?
· 벽면이나 실리콘 시공 부분에 곰팡이가 피지는 않았는가?
· 욕실 슬리퍼는 가지런히 놓여 있는가?
· 욕실 내부 전등은 작동하고 청결상태는 완벽한가?
· 거울에 물자국, 손자국 등은 없는가?
· 샤워기, 세면대, 물마래, 수전 등은 얼룩이 없고 광택이 나는가?
· 비누접시는 깨끗하게 세척되어 있는가?
· 습기 제거 및 환기를 위해 욕실문은 약 15-20cm 열려 있는가?
· 욕실 천장, 벽, 바닥 타일은 깨끗하게 세척되어 있고 물기는 없는가?
룸 메이드 일지 작성

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※ 다음 중 룸 메이드의 보고가 꼭 필요한 경우에는 어떤 것들이 있는지 확인해 보세요.

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※ 다음은 노래 부르기 활동 단계입니다. 알맞은 순서대로 끌어 옮겨보세요.