여러분, 스팀 세차라고 들어보신 적 있나요? 세차 방법에는 자동 세차, 손 세차도 있지만 스팀을 이용하는 스팀 세차 방법도 있습니다. 스팀 세차는 다양한 방식의 스팀 세차기를 이용하여 세차를 하는 방법으로, 스팀을 이용하여 이물질을 제거하고 살균 소독을 하는 방식입니다.
세차는 세차장에서 하기도 하지만 세차장이 아닌 아파트의 지하 주차장 등으로 출장을 가서 직접 고객의 차를 세차하기도 합니다.
스팀 세차에 대한 학습을 통해 안전에 유의하면서 차량을 깨끗하게 세차하여 봅시다.
이번 시간을 통해 여러분은 스팀 세차의 특성을 알고 스팀 세차 안전사고를 예방할 수 있습니다. 그리고 스팀 세차 고객응대 방법을 알 수 있습니다. 또 외부 스팀세차를 할 수 있습니다.
스팀 세차의 특성과 안전사고 예방
스팀 세차는 스팀 세차기를 이용하여 고온 고압의 스팀을 분사해 자동차의 오염된 내부와 외부를 깨끗하게 살균 청소하는 방법입니다. 스팀 세차는 물세차에 비해 물과 세제를 적게 쓰기 때문에 친환경적인 세차이기도 합니다.
이번에는 스팀 세차기의 작동 방법을 알아보겠습니다.
스팀 세차기 작동 방법 영상을 잘 보았나요? 이제부터 하나씩 자세히 살펴보겠습니다. 세차기를 작동 하기 전, 안전한 작업을 위하여 방수 앞치마, 고무 장화, 고무 장갑 등 알맞은 복장을 착용합니다.
스팀 세차기 전원을 켜고, 스팀 세차기에 물이 들어갈 수 있도록 호스 레버를 엽니다.
스팀 분사기에서 스팀이 나올 때까지 기다립니다.
세차가 끝나면 스팀 세차기의 호스 레버를 잠그고, 전원을 끄고 정리하면 됩니다. 스팀 세척기에는 전기식과 연료식이 있습니다. 각 방식에 따라서 사용법을 익히도록 하세요.
스팀 세차를 하기 위해서는 스팀 세차기의 분사기 사용방법을 알아둬야 합니다. 전체적으로 스팀을 분사할 때는 분사기를 들고 멀리서 흔들면서 분사합니다. 부분적으로 스팀을 분사할 때는 분사기를 직각으로 들고 가까이에서 틈새를 따라 분사합니다.
스팀 세차에 사용되는 스팀 세차기는 매우 뜨거우므로 만지면 화상을 입을 수 있습니다. 스팀기에서 나오는 스팀은 고온, 고압이기 때문에 사용할 때 화상을 입지 않도록 손이나 피부가 스팀에 노출되지 않도록 합니다.그리고 사람을 향해서 스팀건을 분사하지 않도록 하고, 분사기를 사용할 때는 반드시 면장갑과 고무장갑을 끼고 사용합니다. 또한 분사기의 스팀 건을 사용하는 방법을 익혀 안전하게 사용하도록 합니다.
앞에 학습한 내용을 확인해 볼까요? 다음은 스팀 세차 안전 사고 예방책입니다. 빈 칸에 들어갈 낮말을 찾아 끌어 옮겨 보세요.
네, 맞습니다. 스팀 세차를 할 때 사람을 향해서 스팀건을 분사하지 않도록 해야 합니다. 그리고 분사기를 사용할 때는 반드시 면장갑과 고무장갑을 끼고 사용해야 합니다.
고객응대 방법 : 세차를 할 때 고객을 만나면 어떻게 해야하는지 고객응대 방법을 알아보겠습니다.
앞의 고객응대 영상은 잘 보았나요? 고객이 세차를 위해 차를 가지고 오면, 인사를 하면서 고객을 맞이합니다.
고객과 함께 세차 전 사전에 차에 문제가 있는 부분은 없는지 함께 사전 확인서를 작성합니다.
고객에게 차 키를 받고, 세차를 시작합니다.
세차가 완료되었다면, 고객에게 세차가 완료되었다고 연락합니다.
외부 스팀 세차 : 외부 스팀 세차를 하기 위한 준비물에는 무엇이 있을까요? 먼저 안전한 작업을 위하여 알맞은 복장을 착용합니다. 안전한 작업을 위해 필요한 복장은 작업용 코팅 장갑, 마스크, 귀마개 등을 착용해야 합니다.
외부 스팀 세차를 하기 위한 도구 및 기기에는 무엇이 있을까요? 바로 스팀 세차기, 걸레, 광택제 등이 있습니다.
이제 외부 스팀 세차 방법을 살펴보겠습니다.
먼저 스팀 세차기의 전원을 켜고 분사기에서 스팀이 나올 때까지 기다립니다.
스팀이 나오면 차 외장의 먼지와 오물을 세차하기 위하여 스팀 분사기로 스팀을 분사합니다. 스팀을 분사하는 순서는 차 윗면, 차 옆면, 차 앞면, 차 뒷면, 차 앞유리, 옆유리, 뒷유리, 백미러 순으로 분사합니다.
그런 다음 세차 수건으로 차 위의 물기를 닦아냅니다.
그 다음에는 휠 사이사이에 일정한 방향으로 스팀을 분사해 오염물을 제거합니다.
차 지붕부터 아래로 내려가며 스팀을 분사합니다.
문틈에 쌓인 먼지를 스팀을 이용해 제거합니다.
이렇게 스팀 세차를 마치면 스팀 세차기의 전원을 차단하고, 스팀 세차기의 전선을 스팀세차기에 감아 보관장소에 보관합니다.
앞에 학습한 내용을 확인해 볼까요? 다음은 외부 스팀 세차 과정입니다. 알맞은 순서대로 끌어 옮겨 보세요.
네, 맞습니다. 외부 스팀세차를 할 때는 먼저 스팀 세차기의 전원을 켜고 분사기에서 스팀이 나올 때까지 기다리고 물을 뿌립니다. 그리고 휠을 세차하고, 세차가 끝나면 스팀 세차기의 전원을 차단하고 선을 정리합니다.
스팀 세차는 스팀 발생기를 이용하여 고온 고압의 스팀을 분사해 자동차의 오염된 내부와 외부를 깨끗하게 살균 청소하는 방법입니다. 스팀기에서 나오는 스팀은 고온, 고압이기 때문에 사용할 때 화상을 입지 않도록 손이나 피부가 스팀에 노출되지 않도록 합니다.그리고 사람을 향해서 스팀건을 분사하지 않도록 하고, 분사기를 사용할 때는 반드시 면장갑과 고무장갑을 끼고 사용합니다. 또한 분사기의 스팀 건을 사용하는 방법을 익혀 안전하게 사용하도록 합니다.
고객을 응대할 때는 먼저 세차를 위해 도착한 고객을 맞이하고, 세차 전 사전 확인서를 작성합니다. 그리고 고객에게 차 키를 받고 세차를 시작합니다. 세차 완료 후에는 고객에게 연락합니다.
외부 스팀 세차는 외부 스팀 세차, 휠 스팀 세차, 창문 스팀 세차, 문틈 스팀 세척, 광택제로 광택 내기, 전원 차단 및 마무리의 순서로 합니다.