※ 다음 중 세탁원의 업무 수행을 위한 능력들에 해당하는 카드를 선택해 보세요.

청력

외국어 능력

서비스
정신과 태도

시력

세탁업의 분류

※각 항목을 선택해 확인해 보세요.

주택가·상가에 위치하며 세탁 기계 설비를
갖추고 세탁 서비스를 제공

세탁물 접수 후 본사공장에 위임하여
세탁 및 마무리 후 고객에게 인도

대학가, 기숙사, 원룸 밀집지역 등
독신자 또는 학생이 주 고객층으로
일반 가정용 물빨래를 중심으로 세탁

호텔, 모텔 등 숙박업체, 관광업, 의료시설
등지에서 나오는 대량의 세탁물을 처리

세탁 관련 직업

※각 항목을 선택해 확인해 보세요.

세탁물 분류원
고객으로부터 세탁물을 접수 받은
세탁물을 세탁 종류와
방법에 따라 표시·분류
닫기
대형세탁기 조작원
대량의 세탁물을 세탁기 안에
집어넣고 특성에 따라
세탁시간과 세제를 조절
닫기
다림질원
건조기를 이용하여 건조하고,
다림질
작업복을 프레스 다리미를
이용하여 다림질
닫기
세탁보조원
세탁원을 보조
세탁물을 고객으로부터 수거하고
배달
닫기
※ 다음 중 직무에 맞는 그림을 연결해보세요.

세탁물을 접수 받은
세탁물을 세탁 종류와
방법에 따라 표시·분류

작업복을 프레스 다리미로
이용하여 다림질

대량의 세탁물을
세탁기 안에 집어넣고
세탁시간과 세제를 조절

소독 및 세탁 작업 복장

※ 그림을 선택해 확인해 보세요.

세탁물 포장 작업 복장

※ 그림을 선택해 확인해 보세요.

고객 응대 예절

※각 항목을 선택해 보세요.

※ 다음 중 세탁원이 갖추어야 할 태도로서 고객 응대 예절에
해당하는 카드를 선택해 보세요.

불만 사항은
서면으로 접수

납기 일자는
세탁소 일정에
따라 변경 가능

항상 밝은
표정으로 인사

접수 및 점검은
고객 앞에서 실시

※ 세탁 작업 시 일어날 수 있는 사고 예방을 위해 유의해야 할 내용에 해당하는
사진을 연결해 보세요.